商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2018/04/01 15:50


いつもLetra公式ウェブストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いよいよLetra期間限定ショップがOPENいたします。

下記の日程と場所で開催いたします。


日時:4月2日(月)- 4月16日(月)

​場所:新宿ルミネエスト 1F​


期間限定ショップでは、定番のモデルをはじめ、

ウェブストアでご紹介しきれていない様々なデザインのメルカドバッグや

可愛らしいメキシコのぬいぐるみ、小物入れなどをお取り扱いする予定です。


また今回は特別に、税込み6,000円以上お買い上げの先着50名様に

心ばかりのお品をプレゼントさせて頂きます。

メキシコで手作りで作られたチャームをご用意させて頂きました。

良くも悪くも、メキシコの風情あふれる一品となっています!


それではスタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。


Letra 清水