商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Qラッピングは可能ですか?
Aプレゼントラッピング等はおこなっておりません。

支払いについて

Q後払い決済について
Aお届け完了後1週間程で、請求書が郵送で届きます。 後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い) 決済手数料:300円(税込)が別途かかります。
Q代引き払いは行っていますか?
A残念ながら、弊社では代引き払いは行っておりません。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2019/02/07 10:46

2月に入り寒い日が続いておりますが、皆様いかがお過ごしでしょうか?

暖かい春の陽射しが待ち遠しいですね。

普段のファッションにも、ついつい春の彩りが欲しくなってくるのではないでしょうか。


Letraでは、春を先取りして、

チャーム(ポンポン)のプレゼントキャンペーンを実施いたします。


2019年2月9日(土)~ 2月13日(水)の期間、

Letra WEB SHOPで商品をお買い上げいただいたお客様全員に

画像内のバッグに付いているようなチャームを

お買い上げ商品の個数分、一緒にお送りさせていただきます。


なお、チャームのお色に関しましては、

画像のものと異なる場合がございます(むしろ、異なる事の方が多いです)が、

Letra スタイリストが、商品に合うお色を厳選させて頂きます。


振るってご参加くださいませ!

よろしくお願いいたします。


Letra 清水


※1、チャームの返品交換につきましては、ご対応ができかねますので予めご了承ください。

※2、お客様からのメールのお問合せにつきましては、必ずご返信を差し上げておりますが、

迷惑メール防止の設定などされておりますと、メールが届かない場合がございます。

差し支えなければ、お電話番号も併記していただきますよう、お願い申し上げます。

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