商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Qラッピングは可能ですか?
Aプレゼントラッピング等はおこなっておりません。

支払いについて

Q後払い決済について
Aお届け完了後1週間程で、請求書が郵送で届きます。 後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い) 決済手数料:300円(税込)が別途かかります。
Q代引き払いは行っていますか?
A残念ながら、弊社では代引き払いは行っておりません。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2019/04/23 10:23

【GW営業スケジュールのご案内】
誠に勝手ながら、下記期間は休業日でございます。
4/27(土)~5/6(月)

【お問い合わせに関しまして】
4/27(土)~5/6(月)はご注文はお受けしておりますが、発送・お問い合わせ対応は縮小営業となります。 GW中に頂戴したメール・お電話でのお問い合わせにつきましては、 GW明け5/7(火)より順次対応となります。

メールの返信・ご案内にお時間を頂戴する可能性がございますが何卒ご了承くださいませ。


【返品・交換に関しまして】
GW期間中の返品・交換のご依頼につきましては、 GW明け5/7(火)より順次確認・ご返信となります為、 お申し込み後、商品をお手元に保管の上、当店からの返信をお待ちくださいませ。

当店からの返信にお時間を頂戴する可能性がございますが何卒ご了承くださいませ。


発送日に関しまして
GW期間中、発送業務は縮小し行っておりますが、ご注文・配送上の都合により GW明け5/8(水)から順次発送させていただきます。


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