商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Qラッピングは可能ですか?
Aプレゼントラッピング等はおこなっておりません。

支払いについて

Q後払い決済について
Aお届け完了後1週間程で、請求書が郵送で届きます。 後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い) 決済手数料:300円(税込)が別途かかります。
Q代引き払いは行っていますか?
A残念ながら、弊社では代引き払いは行っておりません。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2019/06/05 21:12

新宿高島屋 Letra LIMITED SHOP スタート

毎年恒例となっております、新宿高島屋でのLIMITED SHOPが遂にスタートいたしました!新宿エリアでは今年3回目の開催ですが、過去の開催とはまた違った色柄のメルカドバッグもお目見えしております。もちろん、WE...

2019/05/28 11:18

そごう横浜 Letra Limited Shop OPEN!

こんにちは、毎年大変ご好評をいただいております横浜地区でのLetraのLimited shop。今年も、下記日程で開催致します。期間:5月28日(火曜日)~6月10日(月曜日)場所:そごう横浜 B1階営業時間:10:00~20:...

2019/05/17 18:13

期間限定 送料無料【Shipping Free Week!】開催

みなさま、こんにちは!いつも当店のメルカドバッグをご愛用いただきまして誠にありがとうございます。ここ最近、暖かい日が増えてまいりましたね。メルカドバッグを取り入れたコーディネートがより一層楽しめる...

2019/05/07 20:36

大丸京都店 Letra Limited SHOP OPEN!

こんにちは🍀昨年に引き続き、今年も大丸京都店にてLimited SHOPをオープンします!期間:5月8日(水曜日)~5月14日(火曜日)場所:大丸京都店 1階営業時間:10:00~20:00Letra Limited Shopの魅力は、なんと...

2019/05/07 19:23

NEWoMan新宿店 Letra Limited SHOP OPEN

こんにちは!5月7日㈫よりNEWoMan新宿店にて、Limited SHOPを開催しております!期間:5月7日(火曜日)~5月20日(月曜日)場所:NEWoMan新宿店 M2階営業時間:平日 11:00~21:30 土・日・祝   11:00~...

2019/04/23 16:52

GW直前!2019S/S Collection 販売開始!

こんにちは!もうすぐ、10連休のGWが始まりますね!皆さん、ご予定はもう決まっていますか?4月24日(水曜日)AM0:00より、2019の春夏コレクションの一部を第一弾として、WEB SHOPにて販売開始することになりま...

2019/04/23 10:23

GW期間の営業スケジュール

【GW営業スケジュールのご案内】誠に勝手ながら、下記期間は休業日でございます。4/27(土)~5/6(月)【お問い合わせに関しまして】4/27(土)~5/6(月)はご注文はお受けしておりますが、発送・お問い合わせ対応は縮...

2019/04/23 10:07

大丸神戸店 Letra Limited SHOP OPEN!

こんにちは、4月24日より大丸神戸店にて、Limited SHOP開催いたします!期間:4月24日(水曜日)~4月29日(月曜日)場所:大丸神戸 9階営業時間:10:00~20:00今期の神戸での開催は、今回のみとなりま...

2019/04/13 11:46

ルミネ北千住 Letra Limited Shop OPEN!

こんにちは、ルミネ北千住にてLimited SHOPをオープンします!期間:4月16日(火曜日)~5月6日(月曜日)場所:ルミネ北千住営業時間:10:00~20:30今期、初めてルミネ北千住にて開催させて頂くことになりまし...

2019/04/05 17:56

人気商品 WEB SHOPに入荷のお知らせ

大人気の3color checkのメルカドバッグが、いよいよWEB SHOPに入荷しました!たくさんのお問い合わせを頂いておりましたが、なかなか入荷ができず、申し訳ありません。大変、お待たせ致しました!他にもSOLD OUT...

2019/04/01 12:27

大丸梅田店 Letra Limited SHOP OPEN!

こんにちは、大丸梅田店にてLimited SHOPをオープンします!期間:4月3日(水曜日)~4月8日(月曜日)場所:大丸梅田店 15階 イベント会場営業時間:10:00~20:00いよいよ関西方面にも出店させて頂くこととな...

2019/03/30 17:24

ルミネエスト新宿地下1階 Letra Limited Shop OPEN!

こんにちは、現在開催中のルミネエスト新宿1階のLimited SHOPが、4月1日(月曜日)より地下1階に移動します!期間:4月1日(月曜日)~4月26日(金曜日)場所:ルミネエスト新宿 地下1階 JR 中央東口 みどりの窓...

2019/03/29 10:40

人気商品WEB SHOP入荷のお知らせ

こんにちは、いよいよLimited Shopのシーズンに入り、多くのお客様とお話させていただき、スタッフ一同、とても楽しい時間を過ごさせていただいております。皆さま、ありがとうございます。ご来社いただいたお客...

2019/03/08 17:08

ルミネエスト新宿1階 Letra Limited Shop OPEN!

こんにちは。春らしい陽気の日も増え、いよいよカゴバックの時期になってきました。そして、LetraのLimited Shopが来週から開催いたします。場所:LUMINE EST 新宿1階期間:3月14日(木)~3月31日(日)営業時...

2019/02/18 14:08

Letra 短期ポップアップ販売スタッフ募集

こんにちは。春夏、メルカドバッグシーズンが近づいて参りました!私たちと一緒にPOP UP SHOPを盛り上げてくれる販売スタッフを募集します。今期は一緒に働いてくれる方に、勤務期間満了時にメキシコ旅行をプレゼ...

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